English

SIKÇA SORULAN SORULAR

Kütüphane Hakkında | Ödünç Verme Politikası | Elektronik Kaynaklar | Dergiler ve Gazeteler
Kablosuz Ağ Kullanımı | Rezerv / Elektronik Rezerv | Görsel İşitsel Koleksiyon

Kütüphane Hakkında

1. Bilkent Üniversitesi Kütüphaneleri nerelerde bulunmaktadır?
   
2. Bilkent Üniversitesi Kütüphaneleri'ni kimler kullanabilir?
   
3. Kütüphane, haftanın hangi gün ve saatleri açıktır?
   
4. Kütüphane kurallarını nasıl öğrenebilirim?
   
5. Kütüphaneye gelirken yanımızda yiyecek, içecek getirebilir miyiz?
   
6. Sorularım için ilgili kütüphaneciye nasıl ulaşabilirim?
   
7. Kütüphanede bulunan bilgi kaynaklarını nasıl tarayabilirim?
   
8. Bir kitabın veya derginin tamamının fotokopisini çektirebilir miyim?
   
9. Kütüphanede internet erişimi sağlayabileceğim herhangi bir yer var mı?
   
10. Tezimi kütüphanenin hangi bölümüne verebilirim?
    
11. Kayıp eşyalar için nereye başvurabilirim?
    

Ödünç Verme Politikası

1. Kütüphane kaynaklarını kimler ödünç alabilir?
   
2. Bilkent Üniversitesi mensubu değilim. Kütüphaneden nasıl yararlanabilirim?
   
3. Bilkent Üniversitesi'nden mezunuyum. Kütüphaneden nasıl yararlanabilirim?
   
4. Kütüphane üyesi olarak kaç tane materyal ödünç alma hakkına sahibim?
   
5. Kütüphane kaynakları nasıl ödünç alınır?
   
6. Ödünç aldığım kaynağın kullanım süresini nasıl uzatabilirim?
   
7. Başka birisi adına kaynak ödünç alabilir miyim ya da kaynağın kullanım süresini uzatma işlemi yapabilir miyim?
   
8. Kaynağın kullanım süresini uzatmak için kaynağı kütüphaneye getirmem gerekiyor mu?
   
9. Bir kaynağa nasıl rezerv koyabilirim?
   
10. Kütüphane hesabımı nasıl kontrol edebilirim?
    
11. İstediğim kitabı rafta bulamazsam ne yapmalıyım?
    
12. İstediğim kaynak bir okuyucu tarafından ödünç alınmış ise ne yapmalıyım?
    
13. Kaynağı kimin ödünç aldığını öğrenebilir miyim?
    
14. İadesi geciken kaynaklar için kütüphanenin belirlediği cezalar nedir?
    
15. Dergileri ödünç alabilir miyim?
    
16. Videokaset, CD, VCD ve DVD ödünç alabilir miyim?
    
17. İstediğim bir makale ya da kitap kütüphanede yoksa ne yapabilirim?
    

Elektronik Kaynaklar

1. Kütüphane kataloğunu nasıl tarayabilirim?
   
2. Belirli bir dergide yayınlanmış, belirli bir makaleye elektronik olarak nasıl ulaşabilirim?
   
3. İstediğim bir derginin elektronik versiyonuna ulaşmak için ne yapabilirim?
   
4. Bilkent Üniversitesi'nde hazırlanmış bir tezi nasıl tarayabilirim?
5. Elektronik kitaplara nasıl ulaşabilirim?
   
   

Dergiler ve Gazeteler

1. Süreli Yayınlara (dergiler, magazinler, gazeteler) nasıl ulaşabilirim?
   
2. Kütüphanede günlük gazete bulunmakta mıdır?
   

Kablosuz Ağ Kullanımı

1. Kullanıcıların kütüphane içinde dizüstü bilgisayarlarıyla internete erişim imkanları var mıdır?
   
2. Kampüs dışından  veritabanları ve elektronik dergiler taranabilir mi?

Rezerv / Elektronik Rezerv

1. Rezerv Bölümü'ndeki kaynakları ödünç alabilir miyim?
   
2. Rezerv kaynaklarının bir kısmına elektronik olarak erişim imkanı var mıdır?
   
3. Rezerv Bölümü'ne bir kaynağı nasıl bırakabilirim?
   

Görsel İşitsel Koleksiyon

1. CD, DVD, VCD, videokaset gibi görsel-işitsel materyaller nerede bulunmaktadır?
   
2. Kütüphaneye ait CD, DVD, VCD veya videokaset ödünç alabilir miyim?
   
3. CD, DVD, VCD ve videokasetleri nerede izleyebilirim?
   
4. Grup olarak CD, DVD, VCD veya videokasetizleyebileceğimiz bir yer var mı?
   
5. Mikroform makinaları nerede bulunmaktadır?
   

Kütüphane Hakkında

Bilkent Üniversitesi Kütüphaneleri'ni kimler kullanabilir?
Bilkent Üniversitesi Kütüphaneleri herkes tarafından kullanılabilir, halka açıktır.

Kütüphane, haftanın hangi gün ve saatleri açıktır?
Merkez Kütüphane, hafta içi 08:30-23:30, hafta sonu 09:00-23:00 saatleri arasında açıktır. Kütüphanenin bazı bölümleri ile Doğu Kampüs Kütüphanesi'nin farklı çalışma saatleri vardır. Bilgi için lütfen çalışma saatleri sayfasına bakınız.

Kütüphane kurallarını nasıl öğrenebilirim?
Kütüphane kullanım kuralları kullanıcı türüne göre farklılık göstermektedir. Ayrıntılı bilgi için  kütüphane kuralları sayfasına bakınız.

Kütüphaneye gelirken yanımızda yiyecek, içecek getirebilir miyiz?
Kütüphane içinde, su haricinde yiyecek, içecek, tütün ürünleri ve alkol tüketilemez. Gazete ve Dergi Okuma Odası'nda bulunan makinelerden meşrubat ve su temin edilebilir. Ancak meşrubat sadece bu alan içerisinde tüketilebilir.

Sorularım için ilgili kütüphaneciye nasıl ulaşabilirim?
Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi'nde farklı konularda uzman kütüphaneciler bulunmaktadır.  Belli bir konu hakkında kaynak ve kullanım bilgisi almak için Fakülte Kütüphanecileri ile iletişime geçilmelidir. Referans ve Süreli Yayınlar Salonları'nda görev yapan Referans Kütüphanecileri araştırmaları yönlendirmekte, kaynakların kullanımına yardımcı olmakta ve her türlü araştırma sorusuna cevap vermektedirler.

Kütüphanede bulunan bilgi kaynaklarını nasıl tarayabilirim?
Kütüphanenin bilgi kaynakları kütüphane web sayfasında yer alan Kütüphane Kataloğu linki kullanılarak taranabilir.

Bir kitabın veya derginin tamamının fotokopisini çektirebilir miyim?
Hayır. Telif hakkı uygulamalarına göre bir  kitabın %10'undan ya da bir derginin aynı sayısının bir makalesinden  fazlası fotokopi çektirilemez.

Kütüphanede internet erişimi sağlayabileceğim herhangi bir yer var mı?
Evet. Merkez Kütüphane'nin Referans ve Süreli Yayınlar Salonları'nda, 32 adet internet erişimli bilgisayar bulunmaktadır. Bu bilgisayarlardan Bilkent Üniversitesi mensupları kullanıcı adı ve şifreleri ile, dış kullanıcılar ise kütüphane görevlilerince verilen günlük şifre ile giriş yaparak faydalanabilirler.

Tezimi kütüphanenin hangi bölümüne verebilirim?
Bilkent Üniversitesi'nde hazırlanan yüksek lisans veya doktora tezlerinin basılı ve elektronik versiyonunu kütüphanenin B Blok 2. katında bulunan Teknik Hizmetler Ofisi'ne verilir. Diğer üniversitelerde hazırlanan tezler de kütüphane koleksiyonuna eklenebilir.

Kayıp eşyalar için nereye başvurabilirim?
Kayıp eşyalar için Bilkent Üniversitesi Kütüphaneleri'nde bulunan güvenlik masası ve ödünç verme noktalarına başvurulabilir.

Ödünç Verme Politikası

Kütüphane kaynaklarını kimler ödünç alabilir?
Bilkent Üniversitesi Kütüphaneleri, öncelikle üniversitenin öğrencilerine, akademik ve idari personeline hizmet vermektedir. Bilkent Üniversitesi mensubu olmayan kullanıcıların çoğunun materyal ödünç alma hakkı olmamasına rağmen kütüphane hizmetlerinden yararlanabilirler. Daha fazla bilgi için lütfen web sayfasındaki Bilkent Mezunları İçin Ödünç Verme Kuralları ve Özel Kullanıcılar İçin Ödünç Verme Kuralları kısmına bakınız.

Bilkent Üniversitesi mensubu değilim. Kütüphaneden nasıl yararlanabilirim?
Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi, üniversite dışından gelen kullanıcılara da hizmet verir. Ancak bu kullanıcıların çoğunun materyal ödünç alma hakkı yoktur. İsteyen kullanıcılar kütüphane materyallerinden fotokopi yoluyla yararlanabilir. Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi ile protokol anlaşması olan üniversitelerin akademik personeli kütüphane materyali ödünç alabilir. Bazı durumlarda, belirli kişilere "Özel Kullanıcı Statüsü"nde üyelik hakkı verilir. Ayrıntılı bilgi için  Özel Kullanıcılar İçin Ödünç Verme Kuralları sayfasına bakınız. Protokol anlaşması olmayan üniversitelerin akademik personeli ise bağlı bulundukları üniversite kütüphanesinin "Kütüphanelerarası Ödünç Verme ve Doküman Sağlama Servisi" aracılığıyla Bilkent Üniversitesi Koleksiyonu'nda yer alan kaynaklardan yararlanabilir. Ayrıntılı bilgi için Kütüphanelerarası Ödünç Verme ve Doküman Sağlama Hizmeti Kuralları sayfasına bakınız.

Bilkent Üniversitesi'nden mezunuyum. Kütüphaneden nasıl yararlanabilirim?
Bilkent Üniversitesi mezunları kütüphane materyallerinden fotokopi yoluyla yararlanabilirler. Kütüphane materyallerini ödünç almak isteyen mezunların kütüphaneye üye olmaları gerekir. Ayrıntılı bilgi için Bilkent Üniversitesi Mezunları Ödünç Verme Kuralları sayfasına bakınız.

Kütüphane üyesi olarak kaç tane materyal ödünç alma hakkına sahibim?
Materyal ödünç alma hakkı kullanıcı türüne göre değişiklik gösterir. Ayrıntılı bilgi için; Ödünç Verme Kuralları sayfasına bakınız.

Kütüphane kaynakları nasıl ödünç alınır?
Bilkent Üniversitesi mensuplarının materyal ödünç alma işlemlerinde Bilkent Üniversitesi kimlik kartlarını göstermeleri gerekir. Bilkent Üniversitesi mensubu olmayanlar ise kütüphaneye üye olmak için web sayfasında yer alan kayıt formunu veya Ödünç Verme Bankosu'ndan alınan "Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi'ne Kayıt Formu" doldurur. Özel kullanıcılardan kütüphane kaynaklarının kullanımı için ücret alınır.

Ödünç aldığım kaynağın kullanım süresini nasıl uzatabilirim?
Ödünç alınan kaynağın kullanım süresi, iade tarihinden önce, başka bir kullanıcı tarafından materyalin üzerine rezerv konulmamışsa ve kullanıcının cezası yoksa Ödünç Verme Bankosu'na gelerek uzatılabilir. Sadece Bilkent Üniversitesi mensuplarının, web sayfasında yer alan Kütüphane Hesabım seçeneğini kullanarak kaynağın kullanım süresini en fazla 2 defa uzatma hakları vardır. 2 defadan fazla uzatma işlemi yapılabilmesi için materyallerin kütüphaneye getirilmesi gerekmektedir.

Başka birisi adına kaynak ödünç alabilir miyim ya da kaynağın kullanım süresini uzatma işlemi yapabilir miyim?
Hayır. Kaynak ödünç alma ve süre uzatma işlemi için kullanıcının kendisinin olması gerekir. Sadece iade işlemi başkası adına yapılabilir.

Kaynağın kullanım süresini uzatmak için kaynağı kütüphaneye getirmem gerekiyor mu?
Bilkent Üniversitesi mensupları, web sayfasında yer alan Kütüphane Hesabım seçeneğini kullanarak 2 defa uzatma işlemi yapma hakkına sahiptir. Dış kullanıcılar ise kaynakları kütüphaneye getirip uzatma işlemi yapabilir.

Bir kaynağa nasıl rezerv koyabilirim?
Tarama sonucunda, kaynağın katalog kaydı altında yer alan cilt/kopya linki tıklanır. Açılan sayfada yayının ödünç alınıp-alınmadığı kontrol edilir. Eğer kaynak ödünç alınmış ise sayfanın en altında yer alan "bu materyal üzerine rezerv / ayırtma koy" linki tıklanır. Rezerv işlemi, giriş ekranında kart numarası (üye kimliklerinin üzerinde bulunan numara) ve şifre yazılıp gönder tuşuna basılarak tamamlanır.

Kütüphane hesabımı nasıl kontrol edebilirim?
Kütüphane web sayfasında bulunan Kütüphane Hesabım linki tıklanır. Açılan sayfada üyelik numarası ve şifre girilerek kontrol edilir.

İstediğim kitabı rafta bulamazsam ne yapmalıyım?
Öncelikle, Kütüphane Kataloğu (BLISS) üzerinden, kaynağın cilt/kopya bilgilerine bakılarak başka bir kullanıcı tarafından ödünç alınmadığından emin olunmalıdır. Eğer materyal başkası tarafından ödünç alınmadığı halde rafta bulunamıyorsa Ödünç Verme Bankosu'na başvurulur.

İstediğim kaynak bir okuyucu tarafından ödünç alınmış ise ne yapmalıyım?
Eğer bir kaynak başkası tarafından ödünç alındıysa, bu kaynağa rezerv koyulabilir. Kaynak, kütüphaneye geri getirildikten sonra, 3 gün süreyle Ödünç Verme Bankosu'nda rezerv koyan kişi için bekletilir. Geri isteme formu

Kaynağı kimin ödünç aldığını öğrenebilir miyim?
Hayır. Okuyucu bilgileri gizli tutulmaktadır.

İadesi geciken kaynaklar için kütüphanenin belirlediği cezalar nedir?
Geciktirme ücreti, her materyal için günlük 20 YKr; rezerv kitaplar için saatlik 50 YKr.dir.

Dergileri ödünç alabilir miyim?
Dergilerin güncel sayıları ödünç verilmemektedir. Ciltli dergiler ise lisans öğrencilerine 2 adet, akademik personele ve lisansüstü öğrencilere 4 adet olmak üzere 15 gün süreyle ödünç verilir. Ayrıntılı bilgi için Ödünç Verme Kuralları sayfasına bakınız.

Videokaset, CD, VCD ve DVD ödünç alabilir miyim?
Evet. Bu kaynaklar farklı sürelerle ödünç alınır. Detaylı bilgi için lütfen . Ödünç Verme Kuralları sayfasına bakınız. 

İstediğim bir makale ya da kitap kütüphanede yoksa ne yapabilirim?
İki yol vardır. Bilkent Üniversitesi akademik personeli ve araştırma görevlileri "Kitap İstek Formu" doldurarak kaynağın koleksiyona eklenmesini talep edebilir. İstenilen kaynağın basımı tükenmiş ise "Kütüphaneler Arası Ödünç Kitap Makale İstek Formu" doldurulur. Bu hizmetten sadece Bilkent Üniversitesi akademik personeli faydalanabilir.



Elektronik Kaynaklar

Kütüphane kataloğunu (BLISS) nasıl tarayabilirim?
Katalog taramasını, kütüphane web sayfasında yer alan kütüphane kataloğu linkini tıklanarak veya kütüphane katlarında bulunan tarama terminalleri kullanılarak yapılabilir. Kütüphane koleksiyonu yazar, kitap adı, konu, seri adı, yer numarası vb. kriterlerle taranabilir.

Belirli bir dergide yayınlanmış, belirli bir makaleye elektronik olarak nasıl ulaşabilirim?
Kütüphane web sayfasında yer alan Dergiler linki tıklanır. Sayfada yer alan "find" alanına derginin ismi yazılır. Açılan sayfada, makalenin yayınlandığı tarih seçilerek makaleye ulaşılır.

İstediğim bir derginin elektronik versiyonuna ulaşmak için ne yapabilirim?
Kütüphanenin web sayfasında yer alan Dergiler linki tıklandığında açılan sayfadaki "find" alanına aranılan derginin adı yazılarak o derginin elektronik versiyonunun olup olmadığını görülebilir.

Bilkent Üniversitesi'nde hazırlanmış bir tezi nasıl tarayabilirim?
Kütüphane web sayfasında yer alan Kütüphane Kataloğu linki tıklanır. Açılan sayfada Bilkent Üniversitesi Tezler Veritabanı seçilerek tarama yapılır. Eylül 2000 tarihinden önce hazırlanan tezler basılı formattadır. Tezlere, Eylül 2000 tarihi itibariyle, eğer tezin yazarı tarafından izin verildiyse, elektronik olarak da erişilebilmektedir.

Elektronik kitaplara nasıl ulaşabilirim?
Elektronik kitaplar, basılı kitaplar gibi Kütüphane Kataloğu linki tıklanarak taranabilir. E-Kitapların yer numaraları "E-BOOK" ibaresiyle başlar. Tarama sonunda gelen sonuçlarda bu ibare görüldüğünde kaynağın detay bilgilerine girilir. Kitabın tamamını görmek için sayfadaki link tıklanır. Ayrıca web sayfasında yer alan E-Kitaplar butonu kullanılarak da elektronik kitaplara erişim sağlanabilir.

Dergiler ve Gazeteler

Süreli Yayınlara (dergiler, magazinler, gazeteler) nasıl ulaşabilirim?  
Tüm dergilerin listesini Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi  web  sayfasında görebilirsiniz. Basılı dergilerin güncel sayıları Süreli Yayınlar Salonu'nda, eski yıllara ait ciltli sayılar ise A Blok -2 katında bulunmaktadır. Birçok süreli yayına aynı zamanda çevirimiçi olarak da erişilebilmektedir. Ayrıntılı bilgi için Dergiler sayfasını kontrol edebilirsiniz. 

Kütüphanede günlük gazete bulunmakta mıdır?
Günlük gazete ve popüler dergilerin son sayıları kütüphane A Blok 2. katta yer alan "Gazete ve Dergi Okuma Salonu"nda bulunmaktadır. "Gazete ve Dergi Okunma Salonu" 09:00 - 17:00 saatleri arasında açıktır.

Kablosuz Ağ Kullanımı

Kullanıcıların kütüphane içinde dizüstü bilgisayarlarıyla internete erişim imkanları var mıdır?
Merkez ve Doğu Kampüs Kütüphaneleri'nde kablosuz ağ hizmeti bulunmaktadır. Bu hizmetten dizüstü bilgisayarında "wireless ethernet" kartı olan herkes yararlanabilmektedir. Bilkent Üniversitesi mensupları bu hizmetten yararlanmak için ilgili adresden VPN (Virtual Private Network) şifresi almalıdır. Dış kullanıcılar ise aşağıda belirtilen noktalara başvurarak ilgili formu doldurup günlük VPN şifresi almalıdır.

• Ödünç Verme Bankosu
• Sanat Odası Bankosu
• Müzik Odası Bankosu
• Referans Salonu
• Süreli Yayınlar Salonu

Kampüs dışından  veritabanları ve elektronik dergiler taranabilir mi?
Sadece Bilkent Üniversitesi mensupları VPN (Virtual Private Network) şifresi ile kampüs dışından tarama yapabilirler. Şifre almak için ilgili adrese başvurulur.

Rezerv / Elektronik Rezerv

Rezerv Bölümü'ndeki kaynakları ödünç alabilir miyim?
Hayır. Bilkent Üniversitesi Kütüphaneleri'nin Rezerv Bölümleri'nde öğretim üyelerinin isteğiyle, öğrencilerin kütüphane içinde kısa süreli yararlanmaları için konulan ders notları ve kitaplar bulunmaktadır. Bu kaynaklardan öğrencilerin eşit olarak yararlanabilmesi için, kaynaklar kütüphane içinde ve 2 saat süreyle kullanılabilir. Süre sonunda kaynağı bekleyen bir başka kullanıcı yok ise kullanım süresi 2 saat uzatılabilir.

Rezerv kaynaklarının bir kısmına elektronik olarak erişim imkanı var mıdır?
Evet. Kütüphane web sayfasında bulunan Elektronik Rezerv Hizmeti kısmında elektronik rezerv kaynaklarının listesi hoca adına veya ders koduna göre listelenmiştir. Telif hakkı uygulamaları düşünülerek ders materyallerinin elektronik versiyonları kütüphane web sayfası üzerinden, kampüs içi ile sınırlı olarak erişime sunulmaktadır.

Rezerv Bölümü'ne bir kaynağı nasıl bırakabilirim?
Rezerv Bölümü'ne bir kaynağın bırakılması için  "Rezerv İstek Formu" doldurulmalıdır.




Görsel İşitsel Koleksiyon

CD, DVD, VCD, videokaset gibi görsel-işitsel materyaller nerede bulunmaktadır?
Görsel-işitsel materyaller Merkez  Kampüs Kütüphanesi'nde,Görsel-İşitsel Koleksiyon'da bulunmaktadır. Müzik CD'leri ise Müzik Odası'nda bulunmaktadır.

Kütüphaneye ait CD, DVD, VCD veya videokaset ödünç alabilir miyim?
Evet. Görsel-İşitsel ve Müzik Koleksiyonları'nda bulunan kaynakların ödünç alınmasıyla ilgili özel kurallar mevcuttur.

CD, DVD, VCD ve videokasetleri nerede izleyebilirim?
Bu materyaller Görsel-İşitsel Koleksiyon'da bulunan kabinlerde izlenebilir. Aynı zamanda, kullanıcılar kendilerine ait video, VCD veya DVD'leri de bu bölümde izleyebilirler.

Grup olarak CD, DVD, VCD veya videokaset izleyebileceğimiz bir yer var mı?
Evet. CD, DVD, VCD veya videokasetler Görsel-İşitsel Koleksiyon'da bulunan 25 kişilik Toplu Gösterim Odası'nda izlenebilir. Toplu Gösterim Odası'nın kullanımı için +90 (312) 290 26 86 Nolu telefon aranarak randevu alınmalıdır.

Mikroform makinaları nerede bulunmaktadır?
Mikroform makinaları Görsel-İşitsel Koleksiyon'da bulunmaktadır. Mikroformlardan çıktı alınabilmektedir.